Мы дорожим своей репутацией, ценим Ваше решение по сотрудничеству с нами, а потому гарантируем надлежащее качество изделий и соблюдение договорного срока. Чаще мы выполняем свои обязательства досрочно.

Мы гарантируем помощь в решении вопросов, возникших в процессе эксплуатации, а также, если Вы захотите что-то изменить в своей мебели, то можно заказать у нас новые фасады, дополнительные предметы, заменить столешницы и т.д.

Гарантия на изделия из массива древесины.

По законодательству у продавцов гарантия на изделия обычно составляет 12 месяцев со дня получения, у производителей - 24 месяца.

В течение гарантийного срока обычно бесплатно устраняют обнаруженные скрытые дефекты, при условии правильной эксплуатации и ухода за деревянными изделиями.

В случае несоблюдения правил эксплуатации изделий обычно ремонт производится за счет покупателя по расценкам производства.

Условия предоставления гарантии обычно выглядят так:

Гарантия не распространяется на дефекты и неисправности, вызванные следующими причинами:

• Механические повреждения, сколы и царапины, возникшие вследствие нормального износа изделия.
• Повреждения поверхностей вследствие термических и химических воздействий.
• При самостоятельном внесении изменений в конструкцию изделия.
• При нарушении правил эксплуатации изделия, мебели, а также по истечению гарантийного срока на изделие, мебель.
• В случае использования мебели не по назначению.

Но это не относится к Покупателю изделий от КЕДР. 

Наш Покупатель всегда прав, и это аксиома. 

С изделиями от КЕДР Вам будет действительно комфортно и спокойно.